Vale per Kairomi Pro per WordPress comprato su kairomi-pro.mokita.studio. Fa parte delle Condizioni di vendita e di licenza.
Prova gratuita. I primi 30 giorni del primo abbonamento non costano nulla. Se disdici prima della fine della prova non paghi niente e non c'è niente da rimborsare.
Primo addebito. Se Kairomi Pro non fa per te, chiedi il rimborso entro 14 giorni dal primo addebito. Ti rimborsiamo l'intero importo, senza chiederti il motivo.
Rinnovo dimenticato. Se l'abbonamento si è rinnovato e volevi disdirlo, chiedi il rimborso entro 14 giorni dall'addebito del rinnovo. Ti rimborsiamo l'intero rinnovo.
Difetti non risolti. Se ci segnali un difetto del plugin che ti impedisce di usarlo e non riusciamo a correggerlo entro 30 giorni dalla segnalazione, ti rimborsiamo la parte del periodo pagato che non hai potuto usare.
Negli altri casi il periodo già pagato non si rimborsa: la disdetta ferma i rinnovi successivi e l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo.
Se sei un consumatore hai in più il diritto di recesso previsto dal punto 10 delle Condizioni.
Chi esegue il rimborso
La vendita passa da Sold through Link, LLC («Link»), società del gruppo Stripe, che è il venditore registrato dell'ordine: sull'estratto conto l'addebito compare come LINK.COM*. Il rimborso lo esegue Link. Link applica anche la propria politica di rimborso: dove le due regole sono diverse vale quella più favorevole a te.
Come chiederlo
Scrivi a info@mokita.studio dall'email con cui hai comprato, indicando la chiave di licenza se la hai: ti rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Oppure chiedi il rimborso direttamente a Link su support.link.com. Il rimborso parte entro 14 giorni dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento che hai usato; la banca può impiegare altri 5-10 giorni lavorativi per mostrarlo sul conto.
Dopo il rimborso la chiave viene disattivata: il plugin resta sul sito con i tuoi dati e torna alle funzioni senza licenza.